Consultorio tecnológico

Paloma Zárate Banzo pertenece al Departamento de Desarrollo Aplicaciones Web de JIG.es.

Google+ es la nueva red social desarrollada por Google. La empresa Google acaba de desarrollar su propia red social llamada “Google+” o Google Plus. La popular empresa Google entra en el área de las redes sociales, desarrollando su propia red llamada “Google+”, la cual se encuentra en prueba para un selecto grupo de usuarios de Google.

Google es una empresa versátil que busca darle lo mejor y más innovador a sus usuarios, para sacarle el máximo provecho a su experiencia con esta empresa y sobre todo sacarle el máximo provecho a Internet, es por esto que desarrolló su propia red social llamada “Google+”.

Google+ project es un proyecto de red social de Google que se encuentra en desarrollo, actualmente se encuentra en prueba, así que únicamente algunos usuarios lo están utilizando, pero ya pronto será un proyecto que vea la luz para que todos los usuarios puedan utilizarlo.

En el sitio oficial de Google+ projec puedes dejar tu dirección de correo para que la empresa te avise cuando el servicio esté listo para utilizarse, así como también te enviaran información sobre novedades del proyecto.
Google plus será una red social más personal, ya que podrás mantenerte en contacto con “círculos” de amigos, familiares, compañeros de trabajo de una forma más cercana y no tan expuesta como en Facebook.

Si quieres que todos sepan de ti continua en Facebook, pero si necesitas más privacidad, Google plus puede ser una buena opción.

Hernán González Buteler pertenece a JIG.es Internet Consulting

La ley de Moore e Internet

Se estima que el crecimiento del tráfico en toda la infraestructura existente de Internet en Europa alcanza la tasa impresionante del 40% anual. De hecho, el crecimiento es tan fuerte que cuando el ancho de banda se incrementa, los consumidores son capaces de utilizarla casi de inmediato. El uso del video bajo demanda y las cuentas de los servicios para compartir multimedia son en gran parte causantes de esto.

El acceso a Internet es algo que todo el mundo se da por sentado, pero el balance entre el ancho de banda disponible en Internet y el utilizado por dispositivos es cada día más difícil de mantener. El primer factor es el aumento del número de dispositivos. Antes, la mayoría del tráfico lo generaban ordenadores de escritorio, aunque desde hace unos años los portátiles y desde hace no mucho, móviles, tabletas, la nueva Chromebook (que es totalmente dependiente de Internet) y hasta algunos electrodomésticos. Varias marcas de automóviles están comenzando a incorporar dispositivos conectados a Internet en sus vehículos.

Otro factor a tener en cuenta es el uso (cada vez más intensivo) que hacemos de estos dispositivos conectados a Internet. Cada día necesitamos estar “un poco más” conectados a Internet, consumir más información para enterarnos de todo lo que pasa. Ya no alcanza con conocer gente “alejada” a través de Facebook, sino que hay aplicaciones para móviles que nos permiten conocer incluso los detalles de la gente que tenemos a nuestro alrededor, siempre y cuando tengan instalada la aplicación y su perfil sea público.

Según el Dr. Rainer H. Derksen, un científico investigador de Nokia Siemens Networks, uno de los socios principales en el proyecto 100GET, “Sólo el aumento de la cantidad de fibra óptica no será suficiente para hacer frente al actual crecimiento en el tráfico de Internet. Debemos encontrar nuevas soluciones que nos permitan usar el ancho de banda de la fibra óptica de manera más eficiente.”
En resumen, el limitante del crecimiento de Internet siempre ha sido el ancho de banda, lo mismo que el poder de procesamiento a la computación. La única diferencia es que la ley de Moore (el poder de procesamiento de un ordenador se duplica año a año), por desgracia, no se cumple para las comunicaciones en Internet.

Íñigo Hernández Carcedo. JIG.es – Dpto. Desarrollo Aplicaciones Web

Las tendencias cambian y los usuarios con ellas. La compra a través de dispositivos móviles está en crecimiento, y aunque todavía son relativamente pocos los que utilizan este tipo de dispositivos, cada vez más juegan un papel muy importante en las decisiones de compra, y esto no lo digo yo, lo dice el último estudio publicado por ForeSee Results.

De este estudio se desprenden resultados como que el 56% de usuarios de estos dispositivos lo utilizó para buscar información de precios, el 46% para comparar productos, el 35% para buscar especificaciones y otro 27% para ver comentarios sobre los productos que les interesaban.

Empresas como ebay aumentaron sus ventas a través de sus aplicaciones móviles un 134% respecto al año anterior y Amazon tiene expectativas de ingresar 1.000 millones anuales a través de su aplicación móvil.

Estas cifras acompañan al gran crecimiento del comercio electrónico vía Web, lo que parece indicar que tanto la venta on line tradicional como a través de dispositivos móviles goza de buena salud.

Israel Marín Porres pertenece al Departamento de Desarrollo de Aplicaciones Web de JIG.ES Internet Consulting.

Google lanza una herramienta para monitorizar nuestro “yo en la red”
Hoy en día, todos estamos sometidos al escrutinio de nuestros jefes, compañeros de trabajo, reclutadores, etc, por tanto, debemos mantener cierto control de lo que se dice de nosotros en la red, sobre todo para que no nos perjudique. Aunque Alemania prohibiese que se usase información procedente de Internet para descartar candidatos en procesos selectivos, al final, el usuario es el responsable final de lo que vierte a la red y, por tanto, debería controlarlo. Con el fin de ponernos algo más fácil esta labor, Google ha decidido lanzar una aplicación que, al estilo de las alertas de noticias, nos envíe un correo electrónico cada vez que nuestro nombre aparezca por la red.

La herramienta está accesible en el dashboard de Google, en el apartado Presencia en Internet. Ahí, podremos encontrar un apartado en el que podremos configurar las alertas que queramos recibir, acceder a búsquedas con nuestro nombre o dirección de correo de Gmail y, lo más interesante, solicitar que ciertos resultados en los que aparecemos sean eliminados, pudiendo así controlar (y limpiar) las referencias o entradas que influyan en nuestra imagen personal.

Como herramienta de ayuda es muy interesante, tanto para controlar la reputación como para aquellos que, con un exceso de ego, se dedican a buscarse en Google para ver lo famosos que son. En cualquier caso, esta herramienta es todo un acierto y su implementación, aprovechando las alertas de Google, está bastante bien porque recibir alertas en el buzón de correo es bastante cómodo, ya que es una aplicación que funciona en modo desatendido.

Nuestra reputación digital es la suma de distintos factores. Por un lado tenemos nuestras propias publicaciones, algo que, teóricamente, deberíamos ser capaces de controlar pero, por si acaso, podemos contar con herramientas como Reppler o Last Night Never Happened y, bueno, la mejor herramienta posible, nuestro propio sentido común. Por otro lado, tenemos un factor menos controlable, lo que la gente dice de nosotros, tanto directamente como indirectamente, algo que Google nos puede hacer más accesible gracias a esta herramienta.

Dada la importancia de la reputación en la red, sobre todo para algunos trabajos, esta herramienta puede ser un interesante aliado para los usuarios.

Enrique García García pertenece al Departamento de Desarrollo y Aplicaciones Web de JIG.es

A partir de ahora, cualquier fabricante de smartphones, tablets u otros dispositivos móviles no podrán traer de serie en los aparatos que comercialicen en Europa aplicaciones de geolocalización, del tipo de lugares de interés cercanos o localización de amigos, en funcionamiento.

Este dictamen (emitido por el grupo de trabajo del artículo 29 en el que se encuentran representadas las Autoridades Europeas de Protección de Datos) ha sido dado a conocer por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), y de forma predeterminada, dice que los servicios de localización deben estar apagados y la activación de éstos requiere de un consentimiento informado y especifico a los diferentes fines para que los datos sean captados o almacenados.

La base fundamental ha sido evitar que los usuarios de este tipo de dispositivos envíen su ubicación sin saber a quién lo hacen ni para qué, y de esta forma llegar a revelar detalles íntimos sobre la vida privada, permitir a los proveedores de servicios de geolocalización una visión personal de los hábitos y los patrones del usuario y creen perfiles exhaustivos, que pueden también incluir categorías especiales de datos.

Los servicios de geolocalización disponibles en los dispositivos móviles inteligentes afectados por este dictamen son, entre otros: los mapas y los servicios de navegación, los servicios geopersonalizados (incluidos los puntos cercanos de interés), la realidad aumentada, el geoetiquetado de contenido en Internet, el seguimiento del paradero de los amigos, el control infantil o la publicidad basada en la localización.

Jorge Ruiz Larizgoitia pertenece al Departamento de Desarrollo Web de JIG.es

NFC son las siglas de Near Field Communication es una tecnología de comunicación inalámbrica entre dos dispositivos que estén muy próximos entre sí. El alcance que tiene esta tecnología está por debajo de los 20 centímetros y puede funcionar a velocidades de hasta 424 Kbit/s.

¿Y que nos puede ofrecer esta tecnología? Pues son muchas pero aquí vamos a centrarnos en una, realizar pagos con el móvil. Esta opción no es nueva ya por ejemplo en los establecimientos Starbucks de Estados Unidos se puede pagar con un iPhone mediante una aplicación descargada que vas recargando mediante tarjeta de crédito.

Hace unos meses los grandes operadores de servicios de telecomunicaciones españoles, Telefónica, Vodafone y Orange llegaron a un acuerdo para establecer el estándar de tecnología NFC en sus dispositivos. Google también está probando esta tecnología con su nuevo terminal Nexus S en Nueva York. Por el contrario el iPhone 4 no dispone de esa tecnología aunque todavía no se sabe si Apple lo incluirá en el próximo teléfono.

Otras opciones que nos ofrece esta tecnología es la identificación. Solamente con acercar tu teléfono móvil a un lector podrá darnos acceso a lugares. Hace unos meses Telefónica mostró cómo sus empleados utilizan la tecnología NFC en su día a día laboral.

Alfredo Espinosa pertenece al Departamento de Dpto. de I+D de JIG.ES

Valvanera Rubio Altuzarra pertenene al Departamento de Desarrollo Web de JIG.es

Las nuevas tecnologías nos abren campos de expansión y divulgación para nuestros negocios, pero debemos saber elegir las redes adecuadas.

Twitter puede ser una herramienta de negocios muy efectiva, pero como todas las redes sociales, para sacarle partido, hay que dedicarle tiempo.

El primer paso es crear un tipo de seguidores que sea suficientemente grande y preste suficiente atención a lo que decimos

Luego debemos posicionar nuestra marca, twiteando información útil sobre nuestro negocio o nuestros productos, dando nuestro punto de vista sobre temas relacionados con ello… De este modo ofrecemos la posibilidad a nuestros seguidores de comentar y crear conversaciones sobre nuestros twitts.

Lo más importante es utilizar nuestro perfil de Twitter para publicar información a tiempo.
Si mejoramos nuestros productos, ofrecemos un nuevo servicio, etc, compartirlo a través de Twitter es de las mejores formas de transmitir estas novedades a nuestros seguidores (y clientes).

Generar tráfico, e interaccionar con otros usuarios es también importante.
Pero siempre debemos ser conscientes de que la información que compartimos es útil, y añade valor a nuestra marca.

Si no se dispone del tiempo o la dedicación necesaria para mantener vivo el perfil de Twitter de nuestra empresa, lo mejor es contar con el apoyo de una empresa especializada en nuevas tecnologías y comunicación en Internet.

Alejandro Prieto Beltrán pertenece al Departamento de Desarrollo y Aplicaciones Web de JIG.es

Principales vulnerabilidades en un sitio web

Cuando creamos el sitio web de nuestro negocio, es imprescindible contar con el apoyo de una empresa especializada en Internet, para evitar ciertas vulnerabilidades que pueden resultar perjudiciales tanto para nosotros, como para los clientes que visiten nuestra web.

Cross Site Scripting (XSS)

Los fallos de XSS ocurren cuando una aplicación toma los datos suministrados por el usuario y la envía a un navegador web, sin validación o codificación del contenido. XSS permite
a los atacantes ejecutar un script en el navegador de la víctima que puede secuestrar sesiones de usuario, modificar sitios Web, introducir gusanos, etc

Injection Flaws (Fallos de inyección)

Los fallos de inyección, en particular la inyección de SQL, son comunes en las aplicaciones web.
La inyección ocurre cuando los datos suministrados por el usuario son enviados a un intérprete como parte de un comando o consulta. El atacante envia al intérprete comandos malintencionados para, por ejemplo, cambiar datos.

Ejecución de archivo malicioso

Consiste en la inclusión de un archivo vulnerable a distancia (RFI) que compromete de manera devastadora la integridad del servidor y otorga al atacante un control total del mismo. La ejecución de archivos maliciosos afectan a PHP, XML y cualquier marco que acepte nombres de archivo o archivos de los usuarios.

Cross Site Request Forgery (CSRF)

Un ataque CSRF fuerza una sesión en el navegador de la víctima para enviar una solicitud de autenticación a una aplicación web, que a su vez fuerza al navegador de la víctima para llevar a cabo una acción hostil en beneficio del atacante.

La fuga de información e Inadecuado control de errores

Las aplicaciones pueden sin querer revelar información sobre su configuración,
funcionamiento interno, o violar la privacidad a través de una variedad de problemas de aplicación.
Los atacantes utilizan esta debilidad para robar datos sensibles o de conducta más graves ataques.

Miguel Garbayo Eraso pertenece al Departamento de Desarrollo de Aplicaciones Web de JIG.ES.

A estas alturas ya nadie duda de tener presencia y comunicación por internet. Pero, ¿cómo debemos estar presentes en la red?

Los consumidores, antes de comprar un producto, nos informamos en Internet, consultamos referencias, opiniones de terceros (ajenos a la marca), leemos reportes en blogs, leemos foros, miramos vídeos en You Tube, preguntamos en las redes sociales, consultamos comparativas, etc. El 70% de los consumidores que compraron productos de electrónica para el hogar habían investigado ampliamente antes de realizar la compra. El marketing de contenidos es una de las fórmulas para que las marcas tengan presencia e influencia en las decisiones de los consumidores.

Los contenidos han de aportar valor para el receptor. Si tienen un marcado carácter comercial, el Internauta los va a obviar. Debemos comunicar muy racionalmente las características del producto. Es mejor no expresar que nuestro producto es el mejor y que es fantástico. Para esto ya está la publicidad más tradicional, simplemente son estrategias diferentes y combinables.

El vídeo, es el formato de consumo de contenidos más aceptado por los internautas. Más vale un vídeo que mil palabras.

Canales propios de la marca: su propio Blog, newsletters, web corporativa, web TV, microsites promocionales o de producto, apps móvil de la marca, widgets, etc.

Cuando creamos canales sociales de la marca blogs, (Facebook, Linkedin, Twitter, You Tube, etc.), para estar más cerca de nuestros clientes, es importante mantener renovado constantemente el contenido.

Externos a la marca: Blogs de terceros, portales sectoriales, canales de vídeo, agregadores de artículos, redes sociales, foros, wikis, newsletters de terceros, sites de comparativas, widgets, vídeo casts, etc.
Además esta representación multicanal mejorará el posicionamiento en buscadores.

Deben ser distribuidos con cercanía y diálogo con los clientes potenciales por relaciones públicas on line, por community managers o por periodistas on line.

Si realmente el contenido es interesante para los usuarios, éstos lo van reeditar, lo van a distribuir e incluso lo van a recomendar en sus feeds.