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Ganas de vivir

Fomentando la escucha activa

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    ¿Cómo mejorar nuestros diálogos?   Valorar a la otra persona. Captar la atención. Escoger el momento, el lugar y la compañía. Mostrar respeto. No interrumpir ni acabar las frases de la otra persona. Mantener la calma. Gestionar nuestras propias emociones y aportar respuestas serenas. Utilizar lenguaje sencillo. Establecer confianza.   “La comunicación efectiva […]

mayo 2018
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