Telefonía movil, vuelva usted mañana.

2008-05-10T09:48:56+02:00

- La otra tarde tuve el inmenso placer de acompañar a una amiga a una tertulia sobre poesía, en la que se expuso un video, del que los dos sacamos grandes conclusiones, y del que otro día ya hablaré, porque lo que hoy me centra es otra historia. Espero que Raquel no se moleste, pero os voy a contar lo que nos pasó. Salimos de la UR con rumbo a la casa de los periodistas (donde era el citado evento de poesía) pero nos detuvimos antes en una tienda de telefonía móvil, pues por diversos acontecimientos que no vienen al caso, Raquel debía adquirir otro teléfono móvil. Pues bien, entramos en la tienda y estuvimos esperando hasta que atendieron a mi compañera. Esperamos al menos tres cuartos de hora para que al final no hiciésemos lo que habíamos ido a hacer, bien el caso es que con la señora que estaba delante nuestro estuvieron los tres cuartos de hora que nos toco esperar (mas lo que seguramente antes llevaba ya). Desconozco el problema de esta señora con su móvil, pero a juzgar por las molestias de la dependienta, debía ser muy grave, pues llamó a atención al cliente, a personal, a los que llevan las ventas, y si se hubiese terciado hasta al patriarca de Constantinopla. El caso, que a la par que una de las dependientas atendía a esta señora, la otra estaba preparando un móvil para otro señor, con este también tardaron, comprensible, al parecer porque aquel hombre no se aclaraba mucho con aquello, pero bueno, el caso, que después de aguantar estoicamente de pié a que la dependienta acabase de hablar con el que estaba hablando, (a vistas de su cara, debió hablar hasta con el director ejecutivo de la compañía telefónica) bueno, pues el problema, después de tanta llamada para arriba y para abajo, no sirvió para nada, porque la señora se fue por donde había venido. ¡Albricias Alvar Fañez! Por fin nos toca y la señorita atiende a Raquel. Mientras estaban intentando arreglar el problema de Raquel, yo muy amablemente le pregunté a la otra chica si me podía sentar en una banqueta que había (que habían sacado para el señor, que no se había sentado) porque tenía dolor de espalda y no podía estar mucho tiempo de pie. Correctísima me dijo que sí, que por favor, que para eso estaban. Pues yo creo que fue lo único bueno que sacamos de esa tienda, porque al poco rato, después de intentar solucionar el problema, nos fuimos debido a unos fallos técnicos sin los que no se podía llevar a cabo la solución al problema, el caso es que al no haber manera de solucionar el problema, la dependienta nos despachó poco menos, porque vaya… Si hubiésemos ido de traje y bien arreglados, segur que hasta nos hubiesen hecho hasta reverencias, pero como íbamos casual, pues es lo que pasa (dije yo luego más tarde…)

- Esto nos hizo despotricar contra las compañías telefónicas y todo su entorno durante todo el viaje, lo que nos llevó de las arduas tardes (como estas) a hablar de todo lo relacionado como digo con el teléfono. Y yo no sé a ustedes, pero a mi casa parece que le tocan todas, no sé las veces que en una semana pueden llegar a llamar las compañías telefónicas… ¿hola está el señor en casa? Le llamamos de Telefónica, Unidos, Orange, Euskaltel, Amena, (que creo que ya no existe…) para preguntarle por su comodidad con su compañía telefónica… Bueno, llaman preguntando por esto o por cualquier otra chorrada parecida. El teléfono de mi casa tiene una pantalla que se ve quien te llama, cuando pone teléfono privado, suelo coger yo, y siempre suelo responde lo mismo: ¿por quién dice que pregunta? Ayyy, pues ya lo siento maja, pero están trabajando… buff esta semana ya imposible por la tarde. Sí, si, por la mañana si que están, llame entonces… ayy, de nada maja, a ti por llamar. O pongo voces; La del servicio: ¿Pregunta por el señor Murillo? No en este momento lo señores están en un viaje y hasta la semana que viene no volverán, sí, desde luego, yo les dejo el recado, adiós buenos días. Está también la de poner voz de anciano: ¿Si? Ay maja pues es que están los hijos trabajando, y yo no te puedo atender, que no entiendo, sí, sí, llama mañana que estarán. Ala, a pasar buen día… o la de niño inocente: ¿Pregunta por mi padre? no pues no está, está trabajando… no, yo no te puedo contestar porque soy el hijo pequeño y no sé nada, adiós. Nunca me gusta ser maleducado con la gente, y siempre intento contestar cortésmente a estas señoritas que llaman a casa, pero sé que hay de los que cogen y les dejan hablando solos y se van a hacer otra cosa cuando les intentan vender la moto, o como mi abuelo el pobre hombre, me contó el otro día que llamaron a casa (ellos viven en Corporales, un pequeño pueblo a 53 km de Logroño) para preguntarles si estaban contentos con su línea de internet, a lo que mi abuelo respondió: “No maja, que no tenemos que aquí está la vida mucho triste”.

- Escribo todo esto, porque la verdad (y me paso lo políticamente correcto por el arco del triunfo) estoy hasta los cojones de que llamen preguntando siempre lo mismo para obtener la misma respuesta, estoy cansado de que cada vez que vayamos a una tienda de telefonía móvil, nos pregunten (en plan borde) ¿para recargar? Pues no bonita, venía a otra cosa pero (por lista) me voy. De que tengamos que esperar una hora para que nos atiendan y como nos pasó esa vez (y otras tantas) que nos atiendan mal, o que nos despachen con cajas destempladas, o, hay que pedir la pieza a Alemania, tardará X y costará Y… y la indiferencia que muestran estas chicas, que parecen que odian (y lo más probable es que así sea) su trabajo y te miran con mala cara y te atienden mal… un asco, vamos… ¿Pues sabéis lo que os digo? Que se vayan todos a la mierda, que han puesto columpios.

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