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Telefonía movil, vuelva usted mañana.

2008-08-08T13:19:08+02:00

- La otra tarde tuve el inmenso placer de acompañar a una amiga a una tertulia sobre poesía, en la que se expuso un video, del que los dos sacamos grandes conclusiones, y del que otro día ya hablaré, porque lo que hoy me centra es otra historia. Espero que Raquel no se moleste, pero os voy a contar lo que nos pasó. Salimos de la UR con rumbo a la casa de los periodistas (donde era el citado evento de poesía) pero nos detuvimos antes en una tienda de telefonía móvil, pues por diversos acontecimientos que no vienen al caso, Raquel debía adquirir otro teléfono móvil. Pues bien, entramos en la tienda y estuvimos esperando hasta que atendieron a mi compañera. Esperamos al menos tres cuartos de hora para que al final no hiciésemos lo que habíamos ido a hacer, bien el caso es que con la señora que estaba delante nuestro estuvieron los tres cuartos de hora que nos toco esperar (mas lo que seguramente antes llevaba ya). Desconozco el problema de esta señora con su móvil, pero a juzgar por las molestias de la dependienta, debía ser muy grave, pues llamó a atención al cliente, a personal, a los que llevan las ventas, y si se hubiese terciado hasta al patriarca de Constantinopla. El caso, que a la par que una de las dependientas atendía a esta señora, la otra estaba preparando un móvil para otro señor, con este también tardaron, comprensible, al parecer porque aquel hombre no se aclaraba mucho con aquello, pero bueno, el caso, que después de aguantar estoicamente de pié a que la dependienta acabase de hablar con el que estaba hablando, (a vistas de su cara, debió hablar hasta con el director ejecutivo de la compañía telefónica) bueno, pues el problema, después de tanta llamada para arriba y para abajo, no sirvió para nada, porque la señora se fue por donde había venido. ¡Albricias Alvar Fañez! Por fin nos toca y la señorita atiende a Raquel. Mientras estaban intentando arreglar el problema de Raquel, yo muy amablemente le pregunté a la otra chica si me podía sentar en una banqueta que había (que habían sacado para el señor, que no se había sentado) porque tenía dolor de espalda y no podía estar mucho tiempo de pie. Correctísima me dijo que sí, que por favor, que para eso estaban. Pues yo creo que fue lo único bueno que sacamos de esa tienda, porque al poco rato, después de intentar solucionar el problema, nos fuimos debido a unos fallos técnicos sin los que no se podía llevar a cabo la solución al problema, el caso es que al no haber manera de solucionar el problema, la dependienta nos despachó poco menos, porque vaya… Si hubiésemos ido de traje y bien arreglados, segur que hasta nos hubiesen hecho hasta reverencias, pero como íbamos casual, pues es lo que pasa (dije yo luego más tarde…)

- Esto nos hizo despotricar contra las compañías telefónicas y todo su entorno durante todo el viaje, lo que nos llevó de las arduas tardes (como estas) a hablar de todo lo relacionado como digo con el teléfono. Y yo no sé a ustedes, pero a mi casa parece que le tocan todas, no sé las veces que en una semana pueden llegar a llamar las compañías telefónicas… ¿hola está el señor en casa? Le llamamos de Telefónica, Unidos, Orange, Euskaltel, Amena, (que creo que ya no existe…) para preguntarle por su comodidad con su compañía telefónica… Bueno, llaman preguntando por esto o por cualquier otra chorrada parecida. El teléfono de mi casa tiene una pantalla que se ve quien te llama, cuando pone teléfono privado, suelo coger yo, y siempre suelo responde lo mismo: ¿por quién dice que pregunta? Ayyy, pues ya lo siento maja, pero están trabajando… buff esta semana ya imposible por la tarde. Sí, si, por la mañana si que están, llame entonces… ayy, de nada maja, a ti por llamar. O pongo voces; La del servicio: ¿Pregunta por el señor Murillo? No en este momento lo señores están en un viaje y hasta la semana que viene no volverán, sí, desde luego, yo les dejo el recado, adiós buenos días. Está también la de poner voz de anciano: ¿Si? Ay maja pues es que están los hijos trabajando, y yo no te puedo atender, que no entiendo, sí, sí, llama mañana que estarán. Ala, a pasar buen día… o la de niño inocente: ¿Pregunta por mi padre? no pues no está, está trabajando… no, yo no te puedo contestar porque soy el hijo pequeño y no sé nada, adiós. Nunca me gusta ser maleducado con la gente, y siempre intento contestar cortésmente a estas señoritas que llaman a casa, pero sé que hay de los que cogen y les dejan hablando solos y se van a hacer otra cosa cuando les intentan vender la moto, o como mi abuelo el pobre hombre, me contó el otro día que llamaron a casa (ellos viven en Corporales, un pequeño pueblo a 53 km de Logroño) para preguntarles si estaban contentos con su línea de internet, a lo que mi abuelo respondió: “No maja, que no tenemos que aquí está la vida mucho triste”.

- Escribo todo esto, porque la verdad (y me paso lo políticamente correcto por el arco del triunfo) estoy hasta los cojones de que llamen preguntando siempre lo mismo para obtener la misma respuesta, estoy cansado de que cada vez que vayamos a una tienda de telefonía móvil, nos pregunten (en plan borde) ¿para recargar? Pues no bonita, venía a otra cosa pero (por lista) me voy. De que tengamos que esperar una hora para que nos atiendan y como nos pasó esa vez (y otras tantas) que nos atiendan mal, o que nos despachen con cajas destempladas, o, hay que pedir la pieza a Alemania, tardará X y costará Y… y la indiferencia que muestran estas chicas, que parecen que odian (y lo más probable es que así sea) su trabajo y te miran con mala cara y te atienden mal… un asco, vamos… ¿Pues sabéis lo que os digo? Que se vayan todos a la mierda, que han puesto columpios.

El 100% de los jóvenes españoles podría tener móvil

2008-04-17T09:11:54+02:00

Según el primer Observatorio de Tendencias de Nokia, el 100% de los jóvenes de entre 15 y 35 años tiene teléfono móvil. Así lo demuestran los resultados obtenidos a través de Internet y tras haber encuestado a unas dos mil personas. Un número bastante pobre para sacar el cien por cien, creo yo. Además en el estudio se puede ver el porcentaje de jóvenes españoles que tienen consola, Internet, Mp3 y cámara digital.

En Microsiervos han hablado del tema y una cosa esta clara. Seguro que hay algún joven que no tiene móvil, segurísimo. Pero también hay particulares casos en el que otro joven tiene dos móviles. Yo creo que no conozco a ningún joven sin teléfono móvil. La excepción es un conocido que al final terminó cayendo en las garras de la telefonía móvil.

No se cuanto será el 100% de la población joven española de entre 15 y 35 años en números pero tiene que ser una cifra muy interesante para la gente que se gana el pan vendiendo y cobrando por utilizar un móvil. Las compañías telefónicas, los concursos a través de SMS, las descargas a móviles, eso tiene que ser una barbaridad de dinero. También hay que contar el porcentaje que se lleva SGAE por la música de los móviles, las fotos de tu cámara de fotos y los archivos de tu ordenador.

Hemos pasado de llamar por el fijo de casa a nuestros amigos o pasarnos por su portal para pegarle un timbrazo y quedar con ellos a llamar por el móvil. Es cierto que alguna vez he llamado de móvil a móvil cuando podía haber llamado perfectamente de casa a casa, encima ahora las llamadas son gratis. Pero en ese momento no lo piensas. Los que me conocéis, ya sabéis que no suelo usar el móvil pero la mayoría de personas son jodidas máquinas enganchadas al móvil.

Si algún día se cae la red de todas las compañías telefónicas y tu teléfono se quedase inservible ¿Podrías vivir sin él? La respuesta es clara pero seguro que a mas de uno le costaba sus días. La verdad es que es muy útil en ocasiones pero antes vivíamos sin él.

Fuente | La Vanguardia

Ono y sus pèrdidas

2008-03-25T17:42:16+01:00

ONO cerró 2007 con unas pérdidas de 198 millones de euros por gastos extraordinarios, frente a los 39 millones que perdió el ejercicio anterior. Sin los gastos extra, la compañía habría salido en 2007 de los números rojos, y registrado un beneficio neto de 36 millones de euros.

Según explicó la compañía, en 2007 el operador decidió asumir gastos extraordinarios por un total de 234 millones euros, cargos que obedecen sobre todo a la amortización anticipada de fondos de comercio generados con anterioridad a la adquisición de Auna.

Por su parte, el resultado bruto de explotación de la compañía de telecomunicaciones creció en 2007 un 14,9% hasta los 642 millones de euros. Mientras, los ingresos alcanzaron los 1.616 millones de euros, lo que supone un 1,1% menos que el año anterior.

Según la compañía, "una buena parte del éxito se fundamenta en el desarrollo de su oferta triple play", que incluye televisión, Internet y teléfono.

El 31,2% de los clientes totales de ONO estaban suscritos a este combinado, cuando un año antes el porcentaje era del 30,7%.

En 2007, la compañía incrementó en 458.000 el número total de hogares cubiertos por su red de cable, que alcanzó los 6,79 millones a cierre del año, un 7,2% más que en 2006. La base de clientes residenciales de ONO se situó en 1,86 millones de clientes, un 3,7% más.

ONO destacó el desarrollo de su oferta triple play ya que, a cierre del año, un 31,2% de sus clientes estaban suscritos a dicho paquete, frente al 30,7% del año anterior. "Estas cifras han permitido que ONO se haya consolidado, un año más, como el líder de oferta combinada de televisión, teléfono e Internet de España", aseguró la firma.

En Internet, ONO elevó un 13,9% su cartera de clientes, hasta los 1,2 millones de usuarios y una cuota del mercado residencial de banda ancha del 21%. A cierre del año, un 64,7% de los clientes tenía contratados servicios de banda ancha con la operadora, mientras que un 51,6% contaba con el servicio televisivo.