{"id":691,"date":"2017-08-10T06:40:11","date_gmt":"2017-08-10T05:40:11","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.larioja.com\/elbisturi\/?p=691"},"modified":"2017-08-10T06:40:11","modified_gmt":"2017-08-10T05:40:11","slug":"celos-y-colas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.larioja.com\/elbisturi\/2017\/08\/10\/celos-y-colas\/","title":{"rendered":"Celos y colas"},"content":{"rendered":"<p>Adem\u00e1s de apetito sexual animal, cinta adhesiva por un lado y (en plural) sospecha de infidelidad amatoria, la palabra \u00abcelo\u00bb significa tambi\u00e9n \u00abcuidado, diligencia inter\u00e9s y esmero con que una persona lleva a cabo sus deberes o lo que tiene a su cargo\u00bb. Un celoso de su trabajo es quien lo realiza con la m\u00e1xima responsabilidad, eficacia y calidad, o sea profesionalidad, sin valorar el tiempo empleado, que es meterse en el resbaladizo terreno de la eficiencia y la productividad.<\/p>\n<p>Es ley fundamental del mercado que si la demanda supera a la oferta se producir\u00e1n demoras para obtener el bien o servicio. Y la <em>visibilizaci\u00f3n<\/em> que se dice ahora de la demora es la cola, t\u00e9rmino que adem\u00e1s de rabo, sustancia adhesiva y ap\u00e9ndice de algo define a la fila de personas esperando turno.<\/p>\n<p>Al grano. En los controles de seguridad de los aeropuertos asombra el poco tiempo que los escaneadores de equipajes de cabina dedican a examinar las tripas de cada bolso, mochila o <em>trolley<\/em>. \u00bfC\u00f3mo pueden saber lo que contienen en menos de cinco segundos? Sospecho que tal control es una filfa, un tr\u00e1mite obligado que se despacha a toda prisa para evitar que los pasajeros pierdan el avi\u00f3n. Pero resulta que, antes de declarar el paro como Dios manda, los encargados de esta tarea en el aeropuerto de Barcelona decidieron realizarla durante semanas \u00abcon m\u00e1s minuciosidad\u00bb, es decir mejor y por tanto, se supone, ofreciendo m\u00e1s seguridad. Lo escandaloso del caso no son las largas colas de pasajeros desesperados y cabreados que se forman, sino que los operarios hagan mejor su trabajo como medida de presi\u00f3n a su empresa. Muchas de las mal llamadas \u00abhuelgas de celo\u00bb evidencian esa perversi\u00f3n laboral ocasionada por la adjudicaci\u00f3n de tiempos insuficientes para ofrecer un buen servicio como respuesta a una demanda excesiva. Otro ejemplo, m\u00e1s cotidiano que volar: si su m\u00e9dico generalista o especialista dedicasen al interrogatorio y exploraci\u00f3n de cada paciente el tiempo que exige la buena pr\u00e1ctica, dif\u00edcilmente podr\u00edan atender a m\u00e1s de diez en toda la ma\u00f1ana. Pero s\u00f3lo disponen de los escasos minutos resultantes de dividir su tiempo por el n\u00famero de pacientes que le hayan citado, y la consecuencia es un simulacro de atenci\u00f3n, un acto de mala praxis institucionalizada en la que el m\u00e9dico suele defenderse prescribiendo tratamientos ineficaces o solicitando costosas exploraciones innecesarias. Una huelga de celo m\u00e9dica ser\u00eda tan beneficiosa para la salud de la poblaci\u00f3n como para las arcas del Estado. Pero la gesti\u00f3n sanitaria nunca se gu\u00eda por criterios eupr\u00e1xicos sino pol\u00edticos y prefiere que se atienda mal a los pacientes a que esperen y protesten, ya que la mala praxis no se visibiliza como las demoras. Los empleados de Eulen lo sab\u00edan bien: \u00abSi hay colas, todo est\u00e1 ganado\u00bb. Y hala, a tocar pelotas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Adem\u00e1s de apetito sexual animal, cinta adhesiva por un lado y (en plural) sospecha de infidelidad amatoria, la palabra \u00abcelo\u00bb significa tambi\u00e9n \u00abcuidado, diligencia inter\u00e9s y esmero con que una persona lleva a cabo sus deberes o lo que tiene a su cargo\u00bb. 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