Hace dos años este suelto denunció el abuso cometido por un banco sobre uno de sus clientes. ‘Estafa domiciliada’ se tituló. Pero como sea que nuestro simpático sistema financiero no para de sorprendernos, ahí va otro gesto de tiranía cometido por cierta entidad con gran cuota de mercado en La Rioja a uno de sus depositantes. Aconteció la semana pasada.

Buenos días. Buenos días. Mire, si es tan amable, quiero hacer un ingreso en esta cuenta que tienen ustedes en su entidad. Dígame señor, ¿sabe qué día es hoy? Sí, 29 de abril. Pues lo siento caballero, pero para poder registrar este tipo de ingresos nuestra entidad tiene establecido que deben efectuarse dentro de un plazo que va de los días 5 al 25 de cada mes, y en horario de 8.30 a 10.30 de la mañana.

No me lo puedo creer… Pues la única solución que le puedo ofrecer es que, si usted tiene una cuenta con nosotros  –sí, sí, la tengo–, realice una transferencia. ¿Una transferencia ¡de su entidad a su entidad!? Sí, eso es, por la que deberá abonar entre euro y medio y dos euros, aproximadamente. Pero… ¿qué me está diciendo? Lo que está oyendo. Es un mandato de los de ‘arriba’. Pues no, mire, esperaré al día 5 porque no estoy dispuesto a pagar la ‘mordida’. Ni aunque fuese de céntimos, se lo aseguro.

Eso sí, antes de irme quisiera pedirle algo. Dígame, dígame. Hágame el favor de tomar papel y bolígrafo y escribir lo siguiente para remitírselo a los responsables de la entidad. Soy todo oídos. Anote: «Por la presente les comunico que el plazo para molestarme telefónicamente con sus ofertas comerciales queda fijado entre los días 5 y 25 de cada mes, en horario de 8.30 a 10.30 horas. Todo lo que exceda de esos plazos, supondrá la retirada de mi cuenta en caja de dos euros por cada llamada que reciba tanto en el fijo como en el móvil. Avisados están».

Solvencia, en definición del diccionario de la lengua española de la RAE: 1. acción y efecto de resolver; 2. carencia de deudas; 3. capacidad de satisfacerlas y 4. cualidad de solvente, esto es, capacidad de cumplir cuidadosa y celosamente una obligación y un cargo.

Reinterpretación del vocablo «solvencia» tras el dislate del proyecto de Bankia: 1. acción y efecto vanos de resolver mediante un SIP o «fusión fría» los problemas creados por los políticos del PP en siete cajas de ahorros; 2. abundancia de venenosos activos inoculados en la espina dorsal del banco matriz (BFA) del grupo; 3. incapacidad para satisfacer los 4.665 millones pedidos en créditos al Estado a través del FROB y 4: cualidad de inepto, esto es, impericia temeraria del Banco de España a la hora de cumplir cuidadosa y celosamente sus obligaciones.

Lo habrán oído alguna vez: «¿Por qué lo llaman amor cuando quieren decir sexo?». Una reflexión que resulta aplicable a la nacionalización de Bankia: ¿por qué lo llaman «solvencia» cuando el Estado ha tenido que intervenir para evitar una quiebra que hubiera arrastrado como un tsunami al resto del sistema financiero? Es más, ¿por qué lo siguen llamando «solvencia» cuando admiten que Bankia deberá solicitar otros 4.813 millones de euros en ayudas públicas?

Caja Rioja no podía sobrevivir sola. Eso es innegable. Pero lo que el fiasco de BFA ha confirmado es que sí debía haber cribado sus posibles aliados atendiendo a los criterios de sus gestores profesionales. Que los tenía.

Es una tragedia que la entidad se diluya en una «fundación especial» de forma tan poco digna. Sus trabajadores y sus miles de fieles clientes no se lo merecen.