{"id":70,"date":"2011-11-09T12:21:20","date_gmt":"2011-11-09T11:21:20","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.larioja.com\/esferadecristal\/?p=70"},"modified":"2011-11-09T12:21:20","modified_gmt":"2011-11-09T11:21:20","slug":"abusones-y-desamparados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.larioja.com\/esferadecristal\/2011\/11\/09\/abusones-y-desamparados\/","title":{"rendered":"Abusones y desamparados"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_71\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"\/esferadecristal\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2011\/11\/cobrar.jpg\"><img aria-describedby=\"caption-attachment-71\" loading=\"lazy\" class=\"size-medium wp-image-71\" title=\"Cuidado con los cobros injustos. \/Fotolia\" src=\"\/esferadecristal\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2011\/11\/cobrar.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"199\" srcset=\"https:\/\/static-blogs.larioja.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2011\/11\/cobrar.jpg 2356w, https:\/\/static-blogs.larioja.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2011\/11\/cobrar-300x200.jpg 300w, https:\/\/static-blogs.larioja.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2011\/11\/cobrar-768x512.jpg 768w, https:\/\/static-blogs.larioja.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2011\/11\/cobrar-1024x682.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-71\" class=\"wp-caption-text\">Cuidado con los cobros injustos. \/Fotolia<\/p><\/div>\n<p><strong>Vergonzoso<\/strong>. Es la palabra que define el desamparo absoluto que padecen los <strong>consumidores<\/strong> a la hora de realizar una reclamaci\u00f3n, sea privada u oficial, por una factura mal cobrada o por un servicio mal ejecutado. H\u00e1ganme caso, vigilen sus dineros porque cuando menos se lo esperen tendr\u00e1n en su cuenta un cargo excesivo, err\u00f3neo o completamente inventado.<\/p>\n<p>Pongamos por caso que una gran <strong>empresa de telefon\u00eda<\/strong> (no dar\u00e9 nombres para no hacer publicidad gratuita) se equivoca al realizar un cobro en su factura. Pues vayan olvid\u00e1ndose de recibir el reembolso. Porque efectuar\u00e1n todas las operaciones, conversaciones y tr\u00e1mites que la empresa requiere para que, a la postre, no s\u00f3lo no reciban su dinero sino que adem\u00e1s puedan ser objeto de escritos amenazantes o llamadas de corte maleducado.<\/p>\n<p>Otra cosa: aseg\u00farense de que guardan todos los papeles de todos los contratos y cuentas que han abierto y cerrado. Da igual que se remonten a a\u00f1os vista. O d\u00e9cadas. Ya pueden ir busc\u00e1ndolos. Porque puede que les llegue una <strong>petici\u00f3n de pago<\/strong> de un servicio que supuestamente dio de baja hace un lustro pero \u00a1oh sorpresa! no aparece registrado, con lo cual toca pagar.<\/p>\n<p>Y si recurren a Consumo, la respuesta de que ha <strong>prescrito la reclamaci\u00f3n<\/strong> o alguna est\u00fapida excusa semejante ser\u00e1 lo \u00fanico que reciban. O sea, que se olviden.<\/p>\n<p>Por eso, les recomiendo que cierren todas sus cuentas, que den de baja todos los contratos de telefon\u00eda o Internet, que eliminen de sus vidas todos los lazos que les unan a <strong>grandes o peque\u00f1as empresas<\/strong> porque, tarde o temprano, les tocar\u00e1 sufrir las consecuencias. Algo de lo que, por cierto, no o\u00ed nada en el <strong>debate<\/strong> del lunes. \u00bfSer\u00e1 porque no les interesamos?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vergonzoso. Es la palabra que define el desamparo absoluto que padecen los consumidores a la hora de realizar una reclamaci\u00f3n, sea privada u oficial, por una factura mal cobrada o por un servicio mal ejecutado. 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