{"id":56,"date":"2015-07-01T12:24:51","date_gmt":"2015-07-01T10:24:51","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.larioja.com\/nuestro-bolsillo\/?p=56"},"modified":"2015-07-01T12:24:51","modified_gmt":"2015-07-01T10:24:51","slug":"tiene-la-banca-etica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.larioja.com\/nuestro-bolsillo\/2015\/07\/01\/tiene-la-banca-etica\/","title":{"rendered":"\u00bfTiene la banca \u00e9tica?"},"content":{"rendered":"<p>La respuesta a la pregunta del t\u00edtulo es la misma que las de estas otras preguntas: \u00bfTiene la abogac\u00eda \u00e9tica? \u00bfTiene el periodismo \u00e9tica? \u00bfTiene la medicina \u00e9tica? \u00bfTiene\u00a0 el clero \u00e9tica? En definitiva, los ciudadanos \u00bfactuamos con \u00e9tica? La respuesta ser\u00eda: pues hay de todo en la vi\u00f1a del Se\u00f1or.<\/p>\n<p>Antes de seguir sepamos qu\u00e9 es \u00e9tica. Es una palabra que viene del griego (ethikos) \u2013\u00a1qu\u00e9 iron\u00eda, en estos tiempos!\u2013 y que significa \u00abcar\u00e1cter\u00bb (vamos bien, Varoufakis).<br \/>\nDejemos el origen, que lo vamos a estropear m\u00e1s, y vayamos a su concepto. Es una declaraci\u00f3n moral que define respecto a una acci\u00f3n o decisi\u00f3n lo que est\u00e1 bien o mal. Y aqu\u00ed es donde radica el problema. \u00bfQui\u00e9n decide lo que est\u00e1 bien o lo que est\u00e1 mal? \u00bfDesde qu\u00e9 punto de vista analizamos la acci\u00f3n o decisi\u00f3n tomada? Pues desde el punto de vista del sistema bancario, yo lo tengo muy claro: desde el leg\u00edtimo inter\u00e9s de los clientes.<\/p>\n<p>El asesoramiento financiero \u00e9tico se debe desarrollar con criterios de profesionalidad, veracidad, prudencia y justicia. Para ello, el asesor financiero debe estar debidamente formado, saber y conocer los productos que comercializa a sus clientes y asegurarse de que estos saben d\u00f3nde invierten sus ahorros.<\/p>\n<p>En la comunicaci\u00f3n con el cliente debe prevalecer el principio de veracidad, especialmente en la informaci\u00f3n relevante. Debe guardar secreto profesional de aquellos asuntos, que por su naturaleza, deben considerarse confidenciales. Y no debe usar la informaci\u00f3n obtenida con clientes, empresas, entidades o instituciones como tr\u00e1fico de informaci\u00f3n privilegiada, ya que puede influir de modo apreciable en la cotizaci\u00f3n de valores negociables.<\/p>\n<p>Si una entidad financiera quiere permanecer en el tiempo, no solo debe pensar en la cuenta de resultados a corto plazo, sino a largo. Y para ello nada mejor que una pol\u00edtica de empresa de \u2018\u00e9tica bancaria\u2019. La \u00e9tica bancaria bien aplicada a los clientes genera confianza, credibilidad y le da calidad a la relaci\u00f3n entidad-cliente. Esa confianza generada se transforma en vinculaci\u00f3n, pero no en una vinculaci\u00f3n pasajera sino en s\u00f3lida. Y \u00a1qu\u00e9 m\u00e1s quiere una entidad financiera que tener clientes vinculados! Es su raz\u00f3n de ser, de existir y persistir en el tiempo.<\/p>\n<p>Lo digo siempre, la \u00e9tica es rentable. Pero no seamos impacientes, no a corto plazo. Hay que sembrar, cuidar el cultivo y ser pacientes para cosechar a su debido tiempo. Las prisas son malas consejeras y hoy en d\u00eda se piden resultados inmediatos. Eso no es bueno.<\/p>\n<p>Esta idea que describo como \u00e9tica=confianza=vinculaci\u00f3n, se puede aplicar a cualquier concepto de la vida, empresa, profesional, y\u2026. \u00bfa los pol\u00edticos?<\/p>\n<p>En todos los \u00e1mbitos hay que buscar la excelencia en \u00e9tica. La \u00e9tica no debe de ser el fin del negocio, pero s\u00ed la forma de hacer negocio.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Recordando el origen griego de la palabra me viene a la mente el refr\u00e1n: no es lo mismo predicar que dar trigo.<\/p>\n<p><strong><em>Mart\u00edn Torres Gav\u00edria<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>Miembro de European Financial  Planning Association Espa\u00f1a<\/em><\/strong><br \/>\n<strong><em>finanzas@larioja.com<\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La respuesta a la pregunta del t\u00edtulo es la misma que las de estas otras preguntas: \u00bfTiene la abogac\u00eda \u00e9tica? \u00bfTiene el periodismo \u00e9tica? \u00bfTiene la medicina \u00e9tica? \u00bfTiene\u00a0 el clero \u00e9tica? En definitiva, los ciudadanos \u00bfactuamos con \u00e9tica? La respuesta ser\u00eda: pues hay de todo en la vi\u00f1a del Se\u00f1or. 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