Cómo ser más efectivos en nuestras conversaciones Buscar el momento adecuado para pedir las cosas. Cuanto más tranquilo/a se está , mucho mejor se comunica lo que se quiere decir. Escuchar con atención a quien habla y mirar a los ojos durante la conversación. Ponerse en el lugar del otro cuando el que […]
Mejorar día a día debe ser uno de de nuestros retos. Aquí hemos hablado de inteligencia emocional y dentro de ella, hay varios componentes que nos pueden ayudar a potenciarla: escucha activa, empatía, comunicación, asertividad,… Hoy hablamos de la asertividad como clave para comunicarnos más eficazmente y decir lo que pensamos sin herir. […]
¿Sabes lo que es la escucha activa? Es escuchar entendiendo tanto las palabras como las emociones que hay detrás. ¿Cómo mejorar nuestra escucha activa? No juzgues ni saques conclusiones. No des consejos. No interrumpas. Haz referencia a los detalles de la conversación para que tu interlocutor sepa que le estás escuchando. Haz preguntas […]
¿Cómo podemos mejorar el clima laboral en las empresas? ¿Qué pasos podríamos seguir? Hay que ganarse la confianza de los trabajadores. Tener una actitud positiva. Ser un buen líder. Fomentar las relaciones constructivas entre compañeros. Crear espacios físicos adecuados para mejorar el desempeño. Instalar buzón de quejas y opiniones. Reconocer a los empleados. […]
